募集中 金融機関向けコンタクトセンターにおける業務効率化支援(フルリモート)
社名：非公開
職種：その他エンジニア
稼働日数：週5日六本木
報酬：〜90万円／月
| 業務内容 | 大手金融機関向け コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援 下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。 企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア（技術要員）として一人称で技術支援ができる方を探している状況。 コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい ＜課題例＞ ・問い合わせ1件あたりの対応時間 ・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない ・問い合わせ種類別の集計/登録に工数がかかる ■募集背景 人員不足のため。 |
|---|---|
| 勤務地 |
六本木 |
| 必須要件 | ・生成AI活用における技術的な専門性（プロンプトチューニング/RAGにおける検索精度向上に向けた分析/実装） ・制約が強い環境での作業経験 ・5名以上のチームでのプロジェクト経験 |
| 歓迎要件 | ・Azureの利用経験（Azure OpenAI/CosmosDB） |
担当者コメント
経験を活かして、ご活躍いただけます。
担当者の詳細を見る