募集中 小売向けネットワーク保守運用サービスにおけるネットワーク保守運用支援(リモート併用可)
社名：非公開
職種：社内SE・情シス
稼働日数：週5日、ビジネスタイム以外の空き時間渋谷
報酬：〜40万円／月
| 業務内容 | 小売業界向けのネットワーク保守運用サービスにおける、社内ネットワーク環境の維持保守およびITインフラ運用を担当します。 ネットワーク機器の状態確認、障害発生時のトラブルシューティング、社内ユーザーからの問い合わせ対応を通じて、ネットワークの安定稼働を支援します。 海外ITチームと連携し、ネットワーク機器や通信回線に関する調査・対応、通信キャリアや業者との調整、機器の設置・交換などを行います。 定常的な維持保守業務に加え、指示や依頼に応じた個別対応を担当します。 ・ネットワーク機器の状態確認、障害調査およびトラブルシューティング ・ネットワーク機器の設置・交換 ・ネットワーク機器の設定確認、設定投入 ・IP電話機の交換 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・海外ITチームとの障害調査、情報共有および対応協議 ・通信キャリアや業者との調整（回線開通・解約など） ・チケット管理 ・社内文書・運用手順書の作成および修正 ・本番作業などに伴う出張、夜間作業への対応 ■募集背景 体制強化のため。 ※働き方：リモート併用。東京、名古屋、大阪、広島、福岡などの拠点・イベント会場への出張あり。 |
|---|---|
| 勤務地 |
渋谷 |
| 必須要件 | ・IP NetworkおよびIP Phoneの知識、構築、メンテナンス経験（ログを確認し、障害切り分けができること） ・Network TeamとVoice Teamの定例ミーティングが英語のため、簡単な英会話での会話が可能なこと ・メイン言語が英語の社員と日本のネットワークプロバイダーとの意思疎通の橋渡しができること ・日本語はビジネスレベル |
| 歓迎要件 | ネットワークプロバイダーや社内外関係者との折衝・調整経験 複数拠点を持つ小売・店舗系ネットワークの運用保守経験 Gientech案件情報_20261026 (1).pdf 他 1 件 社内開発環境 IPネットワーク機器、IP Phone、問い合わせチケット管理システム等 Gientech案件情報_20261026 (1).pdf おすすめポイント グローバルチームと連携しながら英語力を活かせる環境 全国拠点やイベント会場のインフラに携われるダイナミックな運用保守案件 の方のエントリーも相談可能 Gieなど |
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