募集中 【React/React Native/Vue.js/Go】人材マッチングサービスにおけるCRE支援(フルリモート)
社名：非公開
職種：サーバサイドエンジニア、フロントエンドエンジニア
稼働日数：週5日青山一丁目
報酬：〜112万円／月
| 業務内容 | ・サービスの主にシステム的な問い合わせ対応 ・SQLを流すなどのエンジニアリング的なオペレーション ・上記の自動化（あるいはそもそも根本的な解決） ・CSチーム、営業チーム、プロダクトチームとの連携 ■募集背景 サービスも順調に成長し、多くの方に利用してもらうようになりました。 ただその一方でサービスの至らない点について、お問い合わせやシステムエスカレーションが急増しています。 これまでは各エンジニアチームで持ち回りで対応してきましたが、サービスがさらに成長していく局面で、ただお問い合わせに答える、システムエスカレーションに答えるだけではなく、その裏にある顧客の本当のニーズに向き合い、根本的な解決をしていくことに力をかけていくためです。 人材領域のマッチングサービスに加えて、労務周りの機能や採用支援など幅広くサービスを展開しており、今後もさらに広がっていく中で、顧客のニーズに寄り添い、分かりやすく信頼できるサービスにしていく必要があるためです。 CREについては設立初期のフェーズのため、一緒に理想の組織づくりを進めていくことを期待されています。 |
|---|---|
| 勤務地 |
青山一丁目 |
| 必須要件 | ・フルスタックエンジニアとしてのご経験（React、ReactNative、Vue周りおよびGoの開発経験がある方） ・ログ / コードからの調査が得意な方 ・他部門を含めたコミュニケーションが好きな方（周りが喜ぶのが好きな方） ・コツコツと改善するのが好きな方 |
| 歓迎要件 | ・スタートアップでの開発経験 ・マネジメントやテックリードの経験 |
担当者コメント
・CREチームの立ち上げフェーズであり、理想の組織づくりから深く携わることができます。
・成長中の自社サービスにおいて、単なる問い合わせ対応に留まらない「根本的な課題解決」に挑戦できる環境です。
・フルリモート、フレックスタイム制など、柔軟な働き方が実践されています。
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