募集中 社内ヘルプデスク・ISMS取得推進サポート支援(リモート併用可)
社名：非公開
職種：社内SE・情シス
稼働日数：週2日今出川
報酬：〜25万円／月
| 業務内容 | <関わるサービス> 社内システム、インフラ環境、社内端末、ネットワーク全般 <求められていること> 【ISMS取得に向けた橋渡し・情報整理】 ・ISMS取得に必要な社内情報のヒアリング・収集・整理（別のプロ人材と連携） ・ITリテラシーが高くない現場社員へのフォロー、コミュニケーションによる状況把握 【社内ヘルプデスク・インフラ運用保守】 ・社内からの各種IT関連の問い合わせ対応、細やかな相談対応（ヘルプデスク全般） ・ネットワーク設定・障害対応 ・サーバ・端末の保守運用（AWS、Windows Server、VPS） ・アクセス管理、ログ確認・簡易分析 ・障害発生時の一次対応・原因切り分け・復旧作業 ■募集背景 全社的なセキュリティ強化を目的として、ISMS取得に向けたプロジェクトが進行しています。 ISMS取得のメイン推進は「セキュリティのプロ人材」が担当する予定ですが、社内全体のITリテラシー不足により、テキストやリモートでのコミュニケーションだけでは、取得に必要な情報整理が進みづらいという課題を抱えています。 また、現在1人情シスの担当者が社内ITの全てを担っており、日々の細やかなIT関連の相談や問い合わせ対応に追われ、重要タスクに時間が取れていません。 そのため、ISMSメイン担当者と現場とを繋ぐ「橋渡し役」として社内情報の整理を行いながら、日々のヘルプデスク業務やインフラ運用保守をハンズオンで担っていただける方を募集します。 ※働き方：リモート併用。現場との関係構築や情報整理のため、初月は対面メインでのご支援をお願いいたします。 |
|---|---|
| 勤務地 |
今出川 |
| 必須要件 | ・社内SEまたはヘルプデスク、インフラ運用保守の実務経験 ・現場社員のITリテラシーに合わせて分かりやすく説明でき、情報を引き出せるコミュニケーション能力 ・ネットワークやサーバの基礎的な運用知識、障害時の切り分け対応経験 ・指示待ちではなく、自身で手を動かして現場課題を解決・遂行できる方 |
| 歓迎要件 | ・ISMS運用や取得に向けたサポート経験（ドキュメント整理など） ・Windows Server / Active Directoryの運用経験 ・AWSなどクラウド環境の運用経験 |
担当者コメント
グローバル展開する日本トップクラスの武道具メーカーにて、1人情シス担当者と二人三脚で現場を支えるやりがいのあるポジションです。
別のプロ人材が牽引するISMS取得プロジェクトにおいて、現場のリアルな情報を整理しプロジェクトを前進させる「キーマン」としてご活躍いただけます。
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