募集中 職員向けサービスの運用保守支援(リモート併用可)

社名：非公開

職種：インフラエンジニア
稼働日数：週5日飯田橋
報酬：〜70万円／月

• リモート可

業務内容	担当顧客(公共)に対し、顧客が導入した機器の運用、障害対応を担当。 職員向けサービスの運用保守作業、顧客との作業調整 等 <定常作業> ・作業手順の作成/作業の実施、作業時の確認者 ・脆弱性のチェック ・端末へのパッチ配信 ・週次/月次報告の作成、提出 ・サーバー、ネットワーク機器などの脆弱性対応 <不定期> ・システム利用者（職員）からのお問い合わせ対応 　⇒質問、依頼、セキュリティ対応、障害報告など多岐にわたる。 ・課題対応 　⇒製品、機能追加の要望、運用方針の相談、機能改善対応などをチケット起票しながら対応する。 ・実現可能、不可能などを確認し、必要に応じてベンダーへの問い合わせも行う。 【対応製品】 主に、以下製品操作がメインの業務。 ・Windows Server(AD、DeepMail、SKYSEA,WSUS 等) ・VMware（仮想化基盤） ・Linux（プロキシ、Syslog、Redmine 等） ・Cisco製品（Catalyst C9500/C1000 等）、Paloalto のFirewall、A10 の負荷分散装置 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方：リモート率50％
勤務地	飯田橋
必須要件	・小規模程度(5名程度)のリーダもしくはサブリーダー経験があり、マネジメント業務や顧客対応経験 ・Cisco製品の構築・運用経験があり、NWに関する知見を有している ・LinuxやWindowsサーバ関連の知見を有し、構築・運用経験がある ・バッチやスクリプトを作成し、業務効率化/自動化が可能である
歓迎要件	・公共案件の経験があれば尚良し。 ・年次（業界歴）は問わない。

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