募集中 金融機関のコンタクトセンターにおける生成AI活用支援(フルリモート)
社名：非公開
職種：その他エンジニア
稼働日数：週5日東京
報酬：〜140万円／月
| 業務内容 | 大手金融機関向け、コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援に際して、募集背景の課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたいです。 企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア（技術要員）として一人称で技術支援ができる方を探している状況です。 コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方が望ましいです。 ■募集背景 以下の課題を解消したいため ・問い合わせ1件あたりの対応時間 ・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない ・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる |
|---|---|
| 勤務地 |
東京 |
| 必須要件 | ・生成AI活用における技術的な専門性（プロンプトチューニング/RAGにおける検索精度向上に向けた分析・実装） ・NWなどの制約が強い環境での作業経験 ・5名以上のチームでのプロジェクト経験 |
| 歓迎要件 | ・Azureの利用経験（Azure OpenAI/CosmosDB） |
担当者コメント
ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。