募集中 通信会社業務改善支援のための運用管理支援(出社必須)
社名:非公開
職種:その他エンジニア
稼働日数:週5日品川
報酬:〜30万円/月
業務内容 | 通信会社における固定回線の顧客からの申し込みから回線開通までの業務における運用管理、運用改善、新サービスに伴う業務設計を行うセンター運営・ナレッジ蓄積と共有・品質管理、エスカレーション対応を他部署と調整を行いながら実施 担当部分において業務の効率化や標準化をツール利用等も含めて企画検討から行う ■募集背景 人員不足のため。 |
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勤務地 |
品川 |
必須要件 | ①他部署やセンタとコミュニケーションできる ②officeツールの使用が問題ない方 ③コミュニケーション能力が高い方(IT営業経験があれば確度上がります) ③調整業務・社内でのハブ役になれる方(似たような経験がある方) ④コールセンターでの運用業務経験 ⑤既往歴が問題ない ⑦長期参画が可能な方 ⑧参画している案件が年単位の方 上記を総合的にみて判断 必須スキルは全て満たしている必要はございません。 幅広くご提案いただけますと幸いです。 |
歓迎要件 |
担当者コメント
ご自身の経験を活かしてご活躍いただけます。