業務内容	・プロダクト・機能開発プロジェクトの計画策定および推進・プロジェクトの目的・ゴール・スコープ・マイルストーンの設計・要求・要件の整理および開発チームとの仕様調整・エンジニア、PdM、デザイナー、営業、QAなど複数ステークホルダーとの合意形成・顧客導入プロジェクトにおける要件整理・進行管理・担当チーム内で並行する案件の依存関係・優先順位・リソースの整理・課題・リスクの早期発見および解消に向けた意思決定の推進・リリース計画の策定およびリリースまでのプロジェクトマネジメント・開発・プロジェクト運営プロセスの改善および標準化・事業・組織の拡大に合わせたプロジェクトマネジメントの仕組みづくり ■募集背景カスタマーサポート領域のAIプロダクトの成長に伴い、複数の顧客案件が同時に進行しています。計画と実態の乖離や開発プロセスの整備不足を解消し、チームの進め方を立て直しながら開発を推進するため、専任のPjMを募集します。 ■その他歓迎スキル・音声AI / ASR / TTS / IVR / CTIなどのプロジェクト経験・顧客ごとの環境差分、認証方式、権限設定などを考慮した導入プロジェクト管理経験
勤務地	御茶ノ水
必須要件	・Webサービス、BtoB SaaS、業務システム等におけるプロジェクトマネジメント経験・要件定義、スコープ管理、計画策定、課題管理、リスク管理などを主体的に推進した経験・エンジニア、PdM、デザイナー、ビジネス、CSなど複数職種を巻き込んだプロジェクト推進経験・不確実性の高い状況から論点を整理し、プロジェクトを前進させた経験・顧客要望、技術負債、開発工数、事業インパクトを並べて、事業目線で優先順位を判断した経験・Webアプリケーション、API、認証、DB、クラウドインフラの基本的な理解・AIに強い関心があり、自分でキャッチアップして手を動かしていること・平日日中に月160時間を確保できる方
歓迎要件	・生成AI / LLM / RAG / AIエージェントを活用したプロダクトの開発経験・BtoB SaaSやエンタープライズ向けプロダクトの開発・導入経験・新規事業・新規プロダクトの立ち上げ経験・複数チーム・複数プロダクトをまたぐプロジェクトの推進経験・大規模組織や複数部署が関わるプロジェクトでの合意形成経験・アジャイル / スクラム / カンバン等の開発プロセス運用・改善経験・開発・リリース・プロジェクト管理プロセスの標準化経験など