募集終了 自社サービスの問い合わせサポート&webライティング支援(基本リモート)
社名：非公開
職種：Webディレクター
稼働日数：週3〜5日渋谷
報酬：〜48万円／月
| 業務内容 | ユーザー様からの問い合わせに対して、稼働時間帯の範囲内で問い合わせの対応をして頂きます。 詳細なプランニングに関してのご相談が多いため、現地の旅行会社へお繋ぎしたり当該企業社内に連携をして頂くことがメインとなります。 お一人で進めて頂くわけではなく、社員へのご相談も柔軟にできる環境です。 また、採用記事や活用事例記事の作成もお手伝い頂きます。 業務の割合としては8:2で問い合わせ対応がメインとなる予定です。 ■募集背景 フルカスタマイズの海外旅行計画をサポートできるサービスを展開されている企業様です。 webプロダクトを用いて現地の旅行会社様とユーザー様との間に入り旅行コンシェルジュサービスをされていますが、直近でユーザーからの問い合わせが増えており、対応サポートをしてくださる方をお探しです。 ※翻訳ツールを用いたチャットベースでの会話のため、語学力は不要です。 また、別の課題として採用記事や活用事例記事の作成も滞っており、併せてご対応頂ける方をお探しです。 |
|---|---|
| 勤務地 |
渋谷 |
| 必須要件 | ・接客や営業、問い合わせ対応などのご経験 ・webライティングのご経験 |
| 歓迎要件 |
担当者コメント
フルカスタマイズの旅行プランをご提供されているベンチャー企業様でのお仕事です！
若手の方でもチャレンジして頂けるので、気になる方はぜひ一度お気軽にご相談ください！
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