募集中 SNS公式アカウント運用のWebディレクター支援(基本リモート)

社名：非公開

職種：Webディレクター
稼働日数：週5日新宿
報酬：〜60万円／月

業務内容	大手化粧品メーカーにおけるLINE公式アカウント運用の進行管理・フロントマネジメント対象3ブランドの月約16配信において、顧客窓口として案件全体の進行を管理し、配信完了までを統括。・配信クリエイティブの方針策定・制作指示クライアントから共有された配信内容をもとに、LINE公式の特性（3吹き出し設計・カルーセル表現等）や各ブランドのトンマナを踏まえたクリエイティブ方針を策定し、制作ディレクターへ的確に指示を出す。・制作連携・進行管理（プロジェクトマネジメント）制作ディレクター、デザイナー、入稿（オペレーション）の3領域を統括し、配信日から逆算してスケジュールを進行管理する。・配信設定・指示配信のセグメント設計・出し分けの検討、テスト配信の確認、およびオペレーションメンバーへの配信設定指示（※入稿の実作業は対象外）。・顧客コミュニケーション・フロント業務日次の確認・調整・折衝対応、および月次定例会でのレポート報告（CTR、CVR、客単価、ROAS等の実績解説）。 ※構成案をPowerPointにまとめる工程は既存の制作ディレクターが担当するため、本ポジションの業務範囲外。 ■募集背景 LINE運用体制の強化に伴い、主要3ブランドのLINE配信において、顧客の窓口となり全体の進行管理・マネジメントを自走で担える方を募集。 3ブランド・月約16配信が常に並行して走るため、各案件の締切をコントロールしつつ、ブランドの世界観を尊重した高品質な配信を抜け漏れなく完了まで導ける専門性を持った方を求めている。
勤務地	新宿
必須要件	・LINE配信（または類似のCRM/メール配信）のディレクション・進行管理実務経験（目安：3年以上）・LINE公式アカウントの特性（3吹き出し設計、カルーセル表現、セグメント設計等）を踏まえた配信設計・クリエイティブ方針の策定スキル・複数案件の同時並行マネジメントスキル（マルチタスク管理、スケジュール逆算管理）・日次のクライアント折衝および定例会でのデータ（ROAS、CTR、CVR等）に基づいた実績報告・顧客コミュニケーションスキル
歓迎要件	・LINE公式アカウントの管理画面操作経験および配信レギュレーションに関する熟知・コスメ・美容商材のクリエイティブ制作ディレクション経験、ブランドのトンマナ理解・LINE公式運用における応用知見（既視感回避のクリエイティブ差分、リッチメニュー/リターゲティング等の活用）・属人化しやすい業務工程の手順化・ドキュメント化（マニュアル作成）スキル