募集中 公共機関向けコールセンターシステム開発におけるPM支援(リモート併用可)

社名：非公開

職種：PM
稼働日数：週5日堺筋本町
報酬：〜65万円／月

• リモート可

業務内容	公共機関向けコールセンターシステムの維持・保守に関する取り纏め役をご担当いただきます。 SIerの担当として、顧客と開発ベンダーの間に立ち、プロジェクトを円滑に推進することがミッションです。 ・障害発生時の問合せ窓口、ベンダーへの対応依頼、復旧管理 ・ユーザーからの問合せ対応、ベンダーへの確認と回答取り纏め ・追加開発要件のヒアリングと仕様の確認、開発ベンダーへの連携とプロジェクト推進 ■募集背景 体制変更に伴う後任者の募集となります。 ※働き方：引継ぎ期間（2025年9月末まで）は基本出社となり、10月以降はリモートワークとの併用が可能です。
勤務地	堺筋本町
必須要件	・PMもしくはPLの経験、およびソフトウェア開発経験 ・プロジェクト管理（スケジュール、課題、ベンダーコントロールなど）の経験 ・顧客要件のヒアリング後、開発ベンダーとの間に入って調整を行った経験
歓迎要件	・音声系システムの構築・導入経験 ・音声認識サービスや関連システムの構築・導入経験

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